Софт и управление

С т а т ь и       ERP для предприятия


ПО ДАТАМ - ПО ЖУРНАЛАМ     *     ERP - УПРАВЛЕНИЕ - СИСТЕМЫ

Как выбрать ERP для внедрения?

З д е с ь     и з л о ж е н ы:

  • Вопросы, существенные при выборе ERP системы для компании,

  • Нестандартный подход к сравнению возможностей ERP и выбору подходящей системы.

 

Примечание:

Нестандартный подход, который мы предложили еще в 2005 году, постепенно становиться стандартным, что подтверждает нездоровые тенденции развития рынка, о которых мы регулярно предупреждаем (см. ERP и бред или статью Почему ИТ системы стоят дорого).

 

Вступление (можно не читать)

Попробую помочь выбрать ERP. Статья не только для чайников, но и для тех, кто имеет опыт выбора и внедрения. Изложенные тезисы, покажутся спорными. Они не соответствуют словам, звучащим ото всюду, отзвуками грандиозной и затяжной PR акции Microsoft и других ERP компаний. В эту дуду монстры ERP рынка дуют вместе, не замечая взаимной конкуренции, т.к. именно такой подход к выбору ERP систем приносит им невероятные доходы. То, что говориться долго отовсюду и часто считается правдой (закон PR).

Предлагаю подойти к выбору подходящей ERP с принципиально других позиций. Статья не претендует на полноту, в ней изложено лишь самое важное. В Интернете вы найдете множество методик выбора ERP исходя из размеров предприятия, отрасли, количества операций, стоимости проекта. Я уделю внимание малоохваченым факторам.

Тезисы

Если изложенный подход к сравнению и выбору ERP ваш шокирует - читайте предыдущий абзац.
  • Любая хорошо работающая ERP дает массу различных преимуществ. Конкурентные преимущества дают даже плохо внедренные ERP. В случае не внедренной корпоративной системы вы не получите ни каких преимуществ. По этому самой важной целью будем считать успешное завершение проекта внедрения, которое обозначает эффективную эксплуатацию ERP.
  • Бесполезно сравнивать ERP системы по функциональности. Все ERP одинаково хороши и плохи. Есть различия в функциональности, но вы ни чего настоящего об этом не узнаете, пока у вас не начнется внедрение ( читайте об этом в статье "Проблемы быстродействия ERP системный кризис").
  • Проект внедрения - штука сложная, по этому вместе с ERP системой покупайте специалистов. Все зависит не от самой ERP, а от ведущего менеджера проекта внедрения и (или) программиста. Если на вашем ERP проекте не будут работать хорошие (обычно дорогие) специалисты, то внедрения не будет.

Как же выбрать подходящую ERP ?

Разделим ERP системы и т.н. "системы класса ERP" на три типа:
  • Распространенные ERP;
  • Мало распространенные бизнес-системы (обычно специализированные) но имеющие особые преимущества;
  • Самописные (если вы сразу подумали о них плохо, значит монстрам ERP удалось достучаться до вас через свои рекламные компании, в то время, как качество самописных систем нередко, лучше чем у двух предыдущих типов: плохие не выживают).

Рассмотрим преимущества и недостатки систем каждого типа. Красным цветом выделены недостатки. Не пугайтесь, что их много. Преимущества, которые вы получите в случае удачного завершения проекта внедрения - тема другой статьи. Указаны только те факторы, которые будут влиять на успех проекта внедрения и на беспроблемную эксплуатацию системы.

  • Можно выбрать готовую ERP, имеющую широкое распространение.
    1. НЕДОСТАТОК: ее точно придется дорабатывать, система не заточена под ваше предприятие. У всех фирм свои нюансы, связанные с учетной политикой, структурой организации, схемой принятия решений и пр. Вам говорят, что можно обойтись настройкой - не верьте, для таких систем сложность настройки сравнима со сложностью доработки, и настройки никогда не хватает для реального внедрения;
    2. ПРЕИМУЩЕСТВО: На рынке труда всегда можно найти специалистов на поддержку, или даже на доработку ERP. Это дешевле чем покупать их за часы у поставщика ERP решения.
    3. ПРЕИМУЩЕСТВО: Для распространенных систем, может существовать и конкуренция среди фирм, осуществляющих поддержку проектов. Другая фирма сможет провести экспертизу проекта.
    4. НЕДОСТАТОК: После внедрения ERP вам всегда понадобятся дополнительные работы, которые не входили договор внедрения.
    5. НЕДОСТАТОК: Внимание! Не любая доработка вообще возможна. Готовая система может не подойти вам, и не решить проблемы, которые планировалось закрыть. Бывают доработки, которые равносильные переписыванию системы, т.к. радикально конкурируют с заложенной в ней логикой. Это станет ясно только после внедрения. Конечно, это не самый вероятный сценарий, но он имеет шанс при любом внедрении готовой системы.
  • Не стоит выбирать готовую бизнес систему, имеющую малую известность, даже если она имеет особые преимущества. Вы получите все недостатки готовых ERP, и потеряете их единственное достоинство.
    1. ПРЕИМУЩЕСТВО: Система может быть лучше по функциональности и иметь другие особые преимущества, но
    2. НЕДОСТАТОК: Систему все равно придется дорабатывать.
    3. НЕДОСТАТОК: Вероятный сценарий с полным несоответствием бизнес-системы вашему предприятию остается в силе.
    4. НЕДОСТАТОК: Но, плюс к этому, в отличие от распространенных ERP вам будет трудно найти специалистов.
    5. НЕДОСТАТОК: Фирма, продавшая вам систему, после внедрения будет находиться по отношению к вам в монопольном положении. Она будет диктовать цены, и у вас уже не будет выбора. Вы даже не сможете эти цены проверить, на рынке нет ни кого кто систему знает: уникальная система - уникальные цены.
    6. НЕДОСТАТОК: После завершения проекта внедрения всегда понадобятся дополнительные работы.
  • Можно разработать систему непосредственно для вашего предприятия. По этому пути сейчас мало кто идет и тому есть объяснения.
    1. ПРЕИМУЩЕСТВО: Эффективность такой корпоративной системы может быть на несколько порядков (в 10-100 раз) больше, чем в результате внедрения готового ERP решения, по тому, что в процессе проекта отсутствует процесс приспособления инструментов системы под действующий бизнес и наоборот бизнес не надо корежить под систему. Программа пишется под сложившиеся практики и если сами практики хороши, то и результат радует.
    2. НЕДОСТАТОК: Однако, существует очень мало специалистов, квалификации которых позволяет написать новую учетную систему класса ERP. Ошибка в выборе ключевого специалиста приведет к долгострою, т.е. к проекту, который все время пишется, но ни когда не работает.
    3. НЕДОСТАТОК: Предприятие попадает в зависимость от фирмы или специалиста написавшего корпоративную систему. Найти ему замену также очень трудно.
    4. НЕДОСТАТОК: всегда понадобятся дополнительные работы, которые может выполнить только разработчик ERP.
Друзья! Не делайте выбор исходя из количества тезисов в пользу определенного варианта выбора ERP. Один сильный тезис может перевесить много слабых...

 

Москва 2005г.     Стратегию выбора ERP системы разработал консультант Koder Logic   -   Мартынов Дмитрий.




"КАК ВЫБРАТЬ ERP ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ" - последняя редакция: март 2012г.


Статья разрешена к копированию любыми средствами без изменения содержания с обязательным указанием источника и гиперссылки на оригинал:.

гиперссылка html: <a href="http://www.koderlogic.ru/stat_5.htm">статья " Как выбрать ERP для внедрения? "</a>

гиперcсылка для форума/блога: [URL="http://www.koderlogic.ru/stat_5.htm"]статья " Как выбрать ERP для внедрения? "[/URL]





























Rambler's Top100